ご利用の流れ

必要ありません。予約画面で「はじめての方」を選び、お名前・電話番号・メール・ご住所の4項目を入れると、その場で会員登録が済みます（1分）。会員番号はご予約と同時に発行してメールでお知らせしますので、次回からのご予約でお使いください。

翌日分は前日の正午まで、予約サイトで24時間受け付けています。当日のご予約は承っていません。開始まで48時間を切る枠は「リクエスト」となり、担当が確認してから、お支払いのご案内をメールでお送りします。1日にお受けできるのは3台までです。

必要ありません。給水タンクと発電機を積んで伺いますので、お借りすることはありません。マンションや月極駐車場など、設備をお使いいただけない場所でもそのまま施工できます。

可能です。屋根付き・屋外を問わず対応いたします。ただし、管理規約により洗車が制限されている場合がございますので、事前のご確認をお願いしております。ご不明な場合はLINEでご相談ください。

作業中の立ち会いは必要ありません。作業前の状態確認と仕上がりの確認は、できればご一緒にお願いしています。ご不在のままお任せいただく場合は、予約画面で「当日の立ち会いなしを希望する」を選んでください（お車ごとにナンバー下4桁を入力します）。

ご不安はもっともです。だからこそ、感覚に頼らず工程を手順書で定めています。作業前にはお車の状態をご一緒に確認して写真で記録し、施工後には施工証明書兼保証書をお渡しします。施工日から7日以内なら、拭き残しなど気になる点を無償で再施工・補修いたします。万一の際は加入している損害賠償責任保険の範囲で対応いたします。

表面に付いた汚れは洗車で落とせます。ただし、固着した水垢・イオンデポジット（ウォータースポット）や、塗装に入り込んだ傷は洗車では落とせません（塗装を削る磨きは取り扱っていません）。作業前の状態確認で、どこまで改善が見込めるかを正直にお伝えしてから始めます。

雨・強風などで仕上がりを保てないと当店が判断した場合は、日程の変更（順延）をご提案します。この場合、お客様のご負担はなく、ご希望があればお支払い額を全額返金いたします。

お支払いの完了から24時間以内なら、予約サイト（確認メールのリンク）から無料でキャンセルできます（全額返金）。それ以降のキャンセル・ご返金はできませんが、ご予約日時の24時間前までは日時の変更（3回まで）ができます。24時間前を過ぎてからの変更のお申し出や、ご不在などで施工できなかった場合は、施工料金の100%（お支払い済みの金額）を頂戴します。雨天など当店の判断による順延は、お客様のご負担はありません。詳しい取り決めはご利用規約のページに記載しております。

1回のご予約ごとに、お車1台なら¥2,000、2台なら¥1,000、3台以上なら無料です（税込・同じ場所で続けて施工する場合）。愛知県全域どこへ伺っても同じで、距離による追加はありません。

ご予約時に、予約サイトからクレジットカードまたは銀行振込でお支払いいただきます（事前のお支払い・PayPay は近日対応）。銀行振込はご予約日時の4日前までのご予約でお選びいただけ、振込手数料はお客様のご負担です。お支払いの完了でご予約が確定し、当日のお支払いは基本ありません。法人契約の場合は請求書払い（月末締め翌月末払い・銀行振込）にも対応いたします。領収書・適格請求書の発行も可能です。

はい。月1回・2ヶ月に1回など、お好きなペースでご予約ください。季節ごとのお得なキャンペーンは、予約サイトでご案内しています。できるかぎり同じ担当が伺い、前回からの状態の変化を踏まえて仕上げます。

PREMIUM・SPECIALに含まれる撥水コートは、ボディ・窓・ホイールの3面に施工します。屋外保管か屋内保管か、走行距離などによって持ちに差が出ますので、次回の目安は施工後にお伝えいたします。