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公式LINE
ご相談・ご質問はこちらが早いです。お車の写真を1枚送っていただければ、サイズとコースをご案内します。
予約
Contact
ご予約・お問合せ
ご予約は予約サイトで24時間受け付けています。空き状況を見て、そのままお支払いまで。はじめての方も、その場で登録できます。
会員登録は予約画面でそのまま（1分）。LINE登録は不要です。
ホーム/ご予約・お問合せ
予約サイトでのご予約
LINE登録や会員番号の事前取得は要りません。4つの手順で、ご予約が確定します。
01
サイズとコースを選ぶ
お車のサイズ（S・M・L・XL）とコース、必要ならオプションを選びます。2台目・3台目もここで追加できます（出張費は2台なら¥1,000、3台以上なら無料）。金額はその場で表示されます。
02
日時を選ぶ
カレンダーから空いている日時を選びます。空き状況は、登録の前にご覧いただけます。
前日の正午まで（当日は不可）
03
お客様情報
はじめての方は「はじめての方」を選び、お名前・電話番号・メール・ご住所の4項目を入れるだけで会員登録が済みます。会員番号はご予約と同時に発行し、メールでお知らせします（次回からのご予約で使います）。
はじめての方は約1分
04
同意書とお支払い
はじめての方は、お支払いの前に作業同意書へ電子署名をお願いしています（要点3つ・1分）。クレジットカードでのお支払い、または銀行振込の入金確認でご予約が確定し、確認メールが届きます。
お支払い（振込は入金の確認）で確定
ご予約のきまり
- 当日のご予約は承っていません。翌日分のご予約は、前日の正午までです。
- 開始まで48時間を切る枠は「リクエスト」になります。担当が確認してから、お支払いのご案内をメールでお送りします。承認のご案内が届いたら、3時間以内（開始の3時間前まで）にクレジットカードでお支払いください（この場合、銀行振込は選べません）。
- 1日にお受けできるのは3台までです。
- 銀行振込は、ご予約日時の4日前までのご予約で選べます（振込手数料はお客様のご負担です）。
はじめての方
はじめてのご予約は、
はじめてのご予約は、
施工料金が半額になります。
予約サイトで「はじめての方」を選んでご予約いただくと、金額に自動で反映されます。LINE登録やクーポンは要りません。
- 施工料金（コース＋オプション）の50%OFF。お車1台ごとに上限¥5,000です。出張費は割引の対象外です。
- 季節ごとのお得なキャンペーンは、予約サイトでご案内しています。
ご相談・ご質問
「この汚れ、落ちますか？」「どのコースが合う？」など、ご予約前のご相談だけでも構いません。
INSTAGRAM
Instagram DM
施工事例を更新しています。DMでのご相談・ご質問も承ります。アカウントは @luxere.tokai です。
MAIL
メール
お見積書・請求書が必要な場合や、法人のお客様のご相談も承ります（公式LINEでも大丈夫です）。
ご予約・ご相談は、公式LINEまたはInstagramのDMにて承っております。
※営業・勧誘・セールスを目的としたお電話はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
- お問い合わせ（公式LINE・メール）は 8:00〜22:00 に対応しています。施工中はご返信が遅れることがございます。
- ご相談のときは、お車の車種か写真を1枚と、施工場所の市区町村をお送りいただくと、一度のやり取りでご案内できます。
- ご予約（日時の確保・お支払い）は予約サイトで承ります。
営業時間・お支払い
Service
施工
6:30〜日没
6:30〜日没
Contact
お問い合わせ
8:00〜22:00
8:00〜22:00
Booking
予約サイト
24時間
24時間
完全予約制。施工は木・金・土・日（月・火・水は定休日）の日没まで（最終19:00）で、日の短い季節は終わりが早まります。
お支払い方法
ご予約時のクレジットカード・銀行振込（PayPay は近日対応）による事前のお支払いです。お支払いの完了（銀行振込は入金の確認）でご予約が確定します。当日のお支払いは基本ありません。
CARD
クレジットカード（事前決済）
予約サイトでご予約の際に、主要ブランドのカードでお支払いいただきます。決済はSquareを利用しています。
BANK
銀行振込（事前振込）
ご予約日時の4日前までのご予約でお選びいただけます。予約サイトでご案内する期限までにお振込みください。振込手数料はお客様のご負担です。
INVOICE
法人のお客様
請求書払い（月末締め翌月末払い・銀行振込）に対応いたします。公式LINE・メールのどちらでもご相談いただけます（請求書・お見積書が必要な場合はメールが便利です）。
RECEIPT
領収書・適格請求書
発行を承ります。ご希望の宛名をお知らせください。
- 雨・強風などで仕上がりを保てないと当店が判断した場合は、日程の変更（順延）をご提案します。お客様のご負担はなく、ご希望があれば全額返金いたします。
- キャンセルは予約サイト（確認メールのリンク）から、お支払いの完了から24時間以内に限り無料で承ります（全額返金）。それ以降のキャンセル・ご返金はできませんが、ご予約日時の24時間前までは日時の変更（3回まで）ができます。24時間前を過ぎてからの変更のお申し出や、ご不在などで施工できなかった場合は、施工料金の100%（お支払い済みの金額）を頂戴します。銀行振込でお支払いの場合のご返金はお振込みで行います（返金の振込手数料は当店負担）。
営業情報
| 屋号 | 出張洗車LUXERE（ルセレ） |
|---|---|
| 対応エリア | 愛知県全域（出張費はどの市町村でも同じ）／ 対応市町村の一覧はこちら |
| 施工の時間 | 6:30〜日没まで（最終19:00。季節で終わりが早まります） |
| お問い合わせ | 8:00〜22:00（公式LINE・メール） |
| 定休日 | 月曜・火曜・水曜（祝日も休み）・荒天時 |
| ご予約 | 完全予約制／ 予約サイトで24時間受付（はじめての方は |
| お支払い | クレジットカード・銀行振込（予約時の事前のお支払い・PayPay は近日対応）／ 法人は請求書払い |
| 出張費 | 1台 ¥2,000／2台 ¥1,000／3台以上 無料（税込・1回のご予約ぶん・愛知県全域どこでも同じ） |
| メール | luxere.tokai@gmail.com |
| 公式LINE | ご相談・ご質問はこちら |
| @luxere.tokai | |
| 運営 | 全員が現役の学生です（理念：学生が挑戦できる、世の中に。） |
| 登録番号 | 適格請求書発行事業者登録番号：T7810422847086 |
- 店舗はございません。お客様のもとへお伺いする出張専門です。
- マンション・集合住宅の駐車場は、管理規約で洗車が制限されている場合がございます。事前のご確認をお願いしております。
- 給水タンクと発電機を持参いたしますので、水道や電源をお借りすることはありません。
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